KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla DBSMEDYA Veri Teknolojileri ve Yazılım Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. tarafından yürütülen faaliyetler sırasında işlenen kişisel verilere ilişkin olarak ilgili kişilerin (müşteri, potansiyel müşteri, ziyaretçi, tedarikçi, iş ortağı vb.) aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca veri sorumlusu;

Unvan: DBSMEDYA Veri Teknolojileri ve Yazılım Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.
İnternet Sitesi: https://dbsmedya.com
E-posta: info [@] dbsmedya.com
Adres: Cumhuriyet Mah. 478. Sok No:1/9 Dikili / İzmir

Şirketimiz; verilerin güvenliği, bütünlüğü ve gizliliği konusunda azami hassasiyet göstermekte, KVKK ve ilgili tüm mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt etmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimizin sunduğu hizmetler ve yürüttüğü faaliyetler çerçevesinde, süreç bazında değişebilmekle birlikte aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri (ad, soyad vb.)
İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, şirket unvanı, pozisyon vb.)
Müşteri İşlem Bilgileri (teklif talepleri, destek talepleri, sözleşme bilgileri, fatura bilgileri vb.)
İşlem Güvenliği Bilgileri (log kayıtları, IP adresi, bağlantı zamanı, kullanılan tarayıcı bilgisi vb.)
Finans/Ödeme Bilgileri (fatura, tahsilat, banka hesap bilgileri – yalnızca ilgili süreçlerde)
Görsel/İşitsel Kayıtlar (toplantı kayıtları, eğitim videoları, seminer/etkinlik görüntüleri – varsa)
Çerez Kayıtları ve Kullanım Verileri (ziyaret edilen sayfalar, tercih bilgileriniz, çerez politikamız kapsamındaki diğer veriler)

İşlenen kişisel veri kategorileri, ilgili kişinin şirketimizle olan ilişki türüne ve kullanılan ürün/hizmete bağlı olarak değişebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Veri tabanı destek ve danışmanlık hizmetlerimizin sunulması, yürütülmesi ve geliştirilmesi
Ürün ve hizmetlerimize ilişkin teklif, analiz, çalışma, raporlama yapılması
Müşteri ilişkileri yönetimi, sözleşme süreçleri ve operasyonlarının yürütülmesi
Destek, bakım ve arıza yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, faturalandırma süreçlerinin gerçekleştirilmesi
Veri güvenliği, sistem güvenliği ve iş sürekliliğinin sağlanması
Şirket içi raporlama, planlama ve iş stratejilerinin belirlenmesi
İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İzin vermeniz hâlinde pazarlama, bilgilendirme, duyuru ve etkinlik yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde ve ilgili mevzuatta öngörülen güvenlik ve gizlilik yükümlülüklerine uygun olarak;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Yetkili mahkeme ve icra dairelerine,
Finans ve muhasebe işlemleri kapsamında bankalara ve mali müşavirlere,
Hizmet aldığımız veya iş ortaklığı yaptığımız yurtiçi/yurtdışı hizmet sağlayıcılarına (barındırma, yedekleme, e-posta, uzaktan bağlantı, bulut bilişim, loglama, güvenlik vb. hizmetler kapsamında),
Şirketimizin operasyonel faaliyetlerini yürütmek üzere hizmet aldığı tedarikçilere,

işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; aşağıdaki yöntemler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir:

Web sitemiz üzerindeki iletişim formları, talep ve teklif formları
E-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, çevrimiçi toplantı araçları
Sözleşmeler, formlar ve sair basılı veya elektronik belgeler
Destek talepleriniz, ticket sistemlerimiz ve uzaktan bağlantı araçları
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla kullanım verilerinin toplanması

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
Açık rızanızın gerektiği hâllerde açık rızanızın bulunması

6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesi ile silinmesine veya yok edilmesine ilişkin taleplerinizin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yolları

KVKK’nın 13. maddesi uyarınca, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmaya yönelik taleplerinizi;

Islak imzalı dilekçenizi şirket adresimize bizzat ileterek veya posta yoluyla,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden Şirketimizin KEP adresine göndererek,
İlgili mevzuatta öngörülen diğer yöntemler aracılığıyla

veri sorumlusu sıfatıyla Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, şirketimizin KVKK uyum süreci ve ilgili mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilecektir. En güncel versiyon her zaman https://dbsmedya.com adresinde yayınlanacaktır.

İşbu Aydınlatma Metni, bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı politika ve prosedürlerimiz için lütfen bizimle iletişime geçiniz.